什么是Beyond Budgeting？

起源

大多數(shù)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直在圍繞著預(yù)算轉(zhuǎn)，企業(yè)將大量資金投在了質(zhì)量管理、IT網(wǎng)絡(luò)、流程重組，以及包括經(jīng)濟(jì)增值、平衡計(jì)分卡、責(zé)任會(huì)計(jì)制在內(nèi)的一系列管理工具上，但是，卻導(dǎo)致了企業(yè)創(chuàng)新受阻，各種創(chuàng)新理念無(wú)法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，因?yàn)樵谄髽I(yè)內(nèi)部，預(yù)算以及由預(yù)算決定了的命令、控制文化占據(jù)著主導(dǎo)地位。

在這種情況下，超越預(yù)算（Beyond Budgeting）被Fraser和Hope提出了，他們認(rèn)為傳統(tǒng)預(yù)算早該被拋棄了。這個(gè)提議可能聽(tīng)起來(lái)很瘋狂，但是，在這場(chǎng)從層層級(jí)級(jí)的中心化組織向權(quán)力下放的網(wǎng)絡(luò)化組織轉(zhuǎn)變的長(zhǎng)期戰(zhàn)斗中，這個(gè)提議才是第一步，許多其他管理模塊也有待變革。

什么是超越預(yù)算？

超越預(yù)算并不是對(duì)傳統(tǒng)預(yù)算管理的修補(bǔ)或改進(jìn)，其目的是提供一個(gè)新的管理模型來(lái)滿足企業(yè)經(jīng)理們決策的需要，用來(lái)支持經(jīng)營(yíng)管理中目標(biāo)設(shè)定、激勵(lì)機(jī)制、行動(dòng)計(jì)劃、資源配置、組織協(xié)調(diào)以及控制等等需要。

超越預(yù)算鼓勵(lì)企業(yè)放棄原有的傳統(tǒng)預(yù)算管理模式，不再使用預(yù)算作為企業(yè)管理的工具，而使用其他的一些工具或原則的集合來(lái)管理企業(yè)。其認(rèn)為在這個(gè)過(guò)程中可以使企業(yè)抓住兩個(gè)巨大的機(jī)會(huì)來(lái)進(jìn)行改進(jìn)

第一個(gè)機(jī)會(huì)是企業(yè)可以建立適應(yīng)性流程，從而使經(jīng)理關(guān)注持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造；

第二個(gè)機(jī)會(huì)則是徹底的分權(quán)化，將權(quán)力從中央轉(zhuǎn)移到經(jīng)營(yíng)人員，給經(jīng)營(yíng)人員以充分的授權(quán)以發(fā)揮其能力，從而使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以創(chuàng)造一個(gè)表現(xiàn)優(yōu)異的組織。企業(yè)在這兩次變革中將得到眾多利益。

超越預(yù)算有哪些優(yōu)點(diǎn)？

快速反應(yīng)

由于去除了管理流程中的各項(xiàng)復(fù)雜因素，運(yùn)用超越預(yù)算模型的公司，運(yùn)作更加快捷、簡(jiǎn)單。如果在原則、價(jià)值、界限明確的前提下，給予管理人員一定程度快速反應(yīng)、自主決定的權(quán)力，這一優(yōu)點(diǎn)將更為明顯。

其次靈活的組織網(wǎng)絡(luò)也非常重要，在這樣的環(huán)境里，管理人員能夠及時(shí)重新配置流程，快速回應(yīng)顧客需求。但是，對(duì)快速反應(yīng)的組織來(lái)說(shuō)，最重要的還是要有一個(gè)開(kāi)放的、持續(xù)的、適應(yīng)性強(qiáng)的戰(zhàn)略流程，要能確保組織快速應(yīng)對(duì)剛剛萌芽的威脅或機(jī)會(huì)，不受制于僵化過(guò)時(shí)的方案計(jì)劃。就此而言，企業(yè)要做有規(guī)律的滾動(dòng)預(yù)測(cè)，并確保順利獲取需要的資源。通過(guò)這些做法，將徹底粉碎那些折磨大企業(yè)的官僚作風(fēng)。

創(chuàng)新戰(zhàn)略

通過(guò)運(yùn)用超越預(yù)算，在公司內(nèi)部，員工們自覺(jué)營(yíng)造出一種開(kāi)放的、自省的環(huán)境，這種工作氛圍建立了員工之間的互信，對(duì)于知識(shí)分享和經(jīng)驗(yàn)交流非常有益。這種分享知識(shí)的文化氛圍同時(shí)得益于，去除了基于預(yù)算分配、部門績(jī)效的論功行賞制度。在這種氛圍下，公司甚至能夠和供應(yīng)商、承包商分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，而根據(jù)傳統(tǒng)觀點(diǎn)，他們是公司的潛在敵手。

成本低廉

整個(gè)業(yè)務(wù)流程變得極為簡(jiǎn)單，管理人員在考慮質(zhì)量和成本改進(jìn)時(shí)，只要考慮“供應(yīng)商-消費(fèi)者”這一相對(duì)簡(jiǎn)單的關(guān)系鏈。并且由于拔除了預(yù)算顧慮，管理人員受到鼓舞，敢于挑戰(zhàn)固定成本，尋求可持續(xù)的成本降低之法。

運(yùn)用超越預(yù)算模型的公司，不僅僅把生產(chǎn)與顧客需求緊密相連，還將產(chǎn)品、流程、項(xiàng)目以及組織結(jié)構(gòu)與公司戰(zhàn)略統(tǒng)一了起來(lái)。這時(shí)，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理也開(kāi)始向耗用的生產(chǎn)資源發(fā)起挑戰(zhàn)，而不再把無(wú)所顧忌地耗用資源當(dāng)作自己應(yīng)有的“權(quán)力”。

顧客忠誠(chéng)

運(yùn)用超越預(yù)算的公司視顧客價(jià)值為戰(zhàn)略中心，流程設(shè)計(jì)以滿足顧客需求為導(dǎo)向。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，一線人員必須有權(quán)做出快速?zèng)Q定，“正確的、恰當(dāng)?shù)?rdquo;顧客還必須是“有利可圖的”顧客，在投入了各項(xiàng)成本、顧客需求得到滿足之后，還要及時(shí)衡量盈虧情況。

對(duì)Beyond Budgeting的評(píng)價(jià)

現(xiàn)如今，運(yùn)用Beyond Budgeting比較成功的企業(yè)一般分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較成熟的國(guó)家，而且是知識(shí)基礎(chǔ)型的企業(yè)居多。要想在世界范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)超越預(yù)算的大規(guī)模應(yīng)用，妥善應(yīng)對(duì)組織結(jié)構(gòu)、組織文化和管理結(jié)構(gòu)變化的能力就顯得尤為重要了，就目前來(lái)說(shuō)，Beyond Budgeting的應(yīng)用任重而道遠(yuǎn)。

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